Что делать если украли карту

Фото автора Tima Miroshnichenko: Pexels

Здравствуйте, дорогие путешественники! Каждый из нас с нетерпением ждет своего отпуска. У кого-то он может совпасть с летним периодом, а кто-то едет в отпуск зимой или весной. Сегодня отдых на море можно выбрать в любое время года. И вот мы летим на другой конец света за приключениями, в предвкушении новых впечатлений и эмоций, но не всегда отдых проходит так безоблачно, как бы нам хотелось. Иногда могут случиться и не приятные вещи, такие как кража документов, к примеру, или пластиковых карт. Давайте рассмотрим, что делать, если украли карту в путешествии.

Шаги решения проблемы

8 простых шагов, которые помогут выбраться из сформировавшихся обстоятельств:

• Первое правило в таких ситуациях: не паникуйте – совет банальный, но очень важный. Ведь в панике можно натворить немало поспешных решений, которые в здравом уме не совершили бы.
• Когда вы обнаружили пропажу карточки, вы можете зайти в интернет-банкинг (мобильный-банкинг) и перевести все имеющиеся на ней средства на электронный кошелек или другой счет. Тут же, как правило, можно заблокировать карту. В этом случае могут пригодиться дубликаты карт. Например, если у вас есть дубликат карты, который лежит у другого члена вашей семьи, например, или в отеле в сейфе, то вы спокойно можете заблокировать украденную карту и продолжить пользоваться дубликатом.
• Позвонить друзьям или родным, которые придут на выручку и помогут связаться с банком, или попросту вышлют вам денег, на первое время. Посоветуют как поступить в сложившейся ситуации и адреса, по которым вы обратитесь за помощью.
• Позвонить специалистам банка и сообщить о краже, что бы они заблокировали карточку и поставили в «стоп-лист», он моментально запретит производить любые операции по счету. Если вы не знаете номер, то его можно найти на официальном сайте, банкомате или в call-центре. Оператору нужно будет сообщить личные данные и кодовое слово (указанное при открытии карточного счета).

Банки структурируют блокировку двумя способами:

Первый способ «Мягкий» — используется в случае, когда вы думаете, что карточка просто затерялась и вы ее найдете, сразу после чего блок снимается.

Второй способ «Жесткий» — применяется, когда кредитку украли. Перевыпуск будет выполнен с новыми реквизитами.

• Позвонив специалистам, попросить услугу экстренное получение денег, объяснив ситуацию. Денежные средства можно будет получить в ближайшем банке в течение одного, двух дней.
• Если у вас нет возможности перевести деньги, при звонке в банк, вы можете попросить выпустить временную карточку, получить ее вы сможете в банке той страны, в которой находитесь. Действовать она будет в течение всего отдыха, а при возвращении домой, ее можно обменять на постоянную.
• Обратиться в полицию, если вместе с карточкой пропали документы или ценные вещи. Не стоит сидеть, сложа руки. Обеспечить возврат пропавших вещей – их работа. Там придется пройти всю стандартную волокиту, после которой вам выдадут справку, с которой нужно обратиться в посольство вашей страны. Желательно взять там номер телефона, так как на границе могут возникнуть вопросы.

Фото автора TheDigitalWay с сайта Pixabay

• На родине обратится в любой подходящий банк, для выдачи новой карточки. Вам нужно будет при себе иметь паспорт, написать заявление, по стандартной форме, и оплатить процедуру (если это потребуется).

Советы для тех, кто решил ехать за границу

Перед тем как отправится в путешествие, желательно зарегистрироваться в интернет-банкинге, это значительно облегчит вам путешествие, и поможет избежать потери денег в случае воровства.

Фото автора flyerwerk с сайта Pixabay

Оставить данные кредитной карты (за исключением пароля) родным или близким, что бы после вашего тревожного звонка они смогли сразу же ее заблокировать и перевести деньги на другой счет.

Хранить банковские кредитки и деньги следует в разных местах, и не носить вместе с собой крупные суммы денег. Можете положить кредитки в джинсы, в кошелек, в карманы, в сумки, но обязательно отдельно друг от друга. Этим можно снизить риск «остаться с носом».

В интернете используйте только проверенные сервисы для бронирования билетов, отелей, трансферов или автомобилей.

Рекомендую сделать ксерокопию или фотографию документов, которые повезете с собой в путешествие, и выслать их себе на электронную почту или в социальную сеть, куда вы будете иметь доступ. Это значительно уменьшит возникающие проблемы с восстановлением и пересечением границы.

Фото автора Stevepb с сайта Pixabay

Перед поездкой можно обратиться в банк, попросив сделать несколько дополнительных карт. Сбербанк, Хоум Кредит, Восточный экспресс и многие другие проводят эту процедуру бесплатно. Установите лимиты на сделанные карт-счета, и возможность беспрепятственно перемещать денежные средства между ними.

Так же следует уведомить банк о своей поездке, иначе, когда вы решите рассчитаться за границей – в целях безопасности специалисты могут посчитать платежи мошенничеством и заблокируют карточный счет, что составит вам большие неудобства.

В случае кражи кредитки, как можно быстрее связаться с банком, ведь если вор успеет снять денежные средства, возврат их будет весьма сложной процедурой.

Фото автора Tima Miroshnichenko: Pexels

Обязательно берите с собой в отпуск, как наличные деньги, так средства безналичной оплаты. Это расширит ваши возможности по расчетам. Например, для расчета в небольших магазинчиках лучше использовать наличные деньги. А для расчетов в супермаркетах можно использовать карту. Но не забывайте, также совет о том, что хранить их лучше в разных местах.

Не забывайте также о страховке, которая сможет прийти вам на выручку при потере документов.

Что еще бы вы посоветовали тем, кто отправляется в отпуск?

До скорой встречи! С пожеланием ярких открытий, Юлия.