Здравствуйте, дорогие путешественники! На сегодня Booking.com лидер среди сервисов, предоставляющих услуги бронирования отелей. На сайте нет языкового барьера. Сервис работает с 43 языками и 350 тысячами отелей. Большой охват аудитории позволяет держать демократичные цены по сравнению с другими подобными сайтами. Однако людям, кто никогда не планировал поездку самостоятельно, может быть сложно забронировать отель через Букинг впервые, возникает много вопросов: куда нажать, как искать, где что выбирать и заполнять.
Популярность Booking.com связанна с понятным интерфейсом, который позволяет новичку быстро разобраться с тем, как работает сайт. Большое количество предложений также важно. У пользователя больше возможностей для выбора оптимального места проживания. И, конечно, Booking.com уже давно работает в сфере предоставления услуг бронирования и заслужил репутацию ответственной компании, что важно, так как обычно, при использовании сервиса нужно указывать личные данные банковской карты.
Отмечу, что для пользователей, комиссии за услуги сервиса или бронирования нет.
Содержание
Регистрация на сайте
Чтобы ознакомиться с ценами и отелями, посмотреть фотографии и почитать отзывы клиентов, не требуется проходить регистрацию. Вся информация будет доступна и так.
Регистрируйтесь, если хотите получать рассылки с предложениями и новостями сервиса или, когда уже готовы перейти к бронированию понравившегося номера.
Для регистрации укажите свой электронный адрес и придумайте пароль. После этого вам на почту придет ссылка для активации. Пройдя по ссылке можно для начала указать только фамилию и имя. Информацию о банковской карте, с которой будет осуществляться оплата, можно указать сейчас или позже при непосредственном бронировании.
RU — Бесплатное приложение для мобильного телефона — Booking.com
Поиск вариантов
При входе на сайт, сверху страницы находится поисковая строка. В ней вы указываете, что ищите.
Поиск отелей осуществляется, если вы ввели: страну, населенный пункт, достопримечательность, район города и т.д. Когда вы начинаете писать в поисковой строке, появляется всплывающее окно, с похожими запросами. Это очень удобно и позволяет конкретизировать место вашего пребывания, так как не всегда турист знает, название районов города и где, например, его центральная часть. Всплывающее окно поможет эту информацию найти.
Также для поиска обязательно указываем даты заезда и отъезда, и сколько человек будут проживать в номере.
После того, как первичный поиск сайтом выполнен. Вы попадаете на страницу с предложениями отелей. Форма для детального поиска места пребывания теперь размещена слева страницы.
Вы можете самостоятельно выбрать ранжирование результатов поиска: по цене, по рекомендациям, по оценкам путешественников и т.д. Слева предлагаемые фильтры сортируют в результатах поиска отели по цене и звездности, с нужным типом питания и необходимыми туристу сервисами. В фильтрах указаны главные требования, предъявляемые клиентами к месту размещения.
После того, как все пожелания учтены, и открывается окончательный список отелей, его тоже можно фильтровать по цене, отзывам и рекомендациям.
Страницы отелей обладают полной информацией для туриста. Обычно представлено много фотографий и четкое описание, с указанием возможных платных и бесплатных услуг. Также здесь указана ссылка на карту города с указанием места расположения отеля.
На что обратить внимание
Особое внимание стоит уделить данным о номерах, а именно:
- Наличие кроватей (односпальные или двуспальные), особенно если вы путешествуете с детьми. Прокрутите страницу отеля вниз и почитайте о возможности предоставления отелем детской кроватки или цене за доп. место.
- Включен ли завтрак или другой тип питания. При отсутствии питания, обычно указывается его разовая стоимость. Цена за номер без питания ниже, но не всегда этот вариант экономнее.
- Возможность или невозможность отменить бронирование. От изменения планов и отмены поездки никто не застрахован. Отсутствие отмены бронирования, делает стоимость ниже. Но выбирать этот вариант следует только при 100% уверенности в поездке.
Также я всегда советую почитать отзывы о данном объекте размещения. Так вы узнаете о нюансах этого отеля. Например, иногда номера из отзывов можно узнать, какую категорию номера лучше выбирать, имеет ли важность то, куда выходят окна номера, что есть рядом с отелем, как далеко на самом деле он расположен.
Делаем выбор
Когда выбор сделан, в окошке с желаемым номером поставьте галочку.
Далее сервис предложит перейти к бронированию. Проверьте еще раз все условия размещения. Для бронирования введите свои данные и данные вашей банковской карты.
Ниже вы можете выбрать доп. условия, например, заказать трансфер.
В зависимости от условий бронирования, может быть несколько вариантов: если предоплата не требовалась, то ничего на карте блокироваться не будет, если же необходима предоплата, то соответствующая сумма заблокируется до личной оплаты картой или наличными уже в отеле.
Booking.com не снимает деньги, а только блокирует.
После бронирования на почту, указанную при регистрации, придет лист брони. Его лучше распечатать. Иногда он требуется при оформлении визы, иногда его просят предъявить на границе принимающей стороны. Носите его с собой до окончания поездки.
Также вам на почту придет подтверждение от самого отеля и информация от отеля по дополнительным услугам: предоставлению дополнительной кровати, трансфера или же ответ на любой ваш вопрос администратору.
Если для получения визы просят подтверждение полной или частичной оплаты проживания, то следует написать письмо в отель, попросить их провести оплату и прислать подтверждение.
Программа Genius
При регистрации на Букинге, вы также можете стать участником программы Genius. Эта программа дает дополнительные преимущества путешественникам. На начальном этапе – это приветственный напиток по прибытию, возможность раннего заезда или позднего отъезда, дополнительную скидку в 10%. Каждый отель, присоединившийся к этой программе, сам решает какими бонусами вас наградить.
По мере «накопления» путешествий, бонусы становятся более привлекательными: скидки увеличиваются, добавляются другие приятные бонусы, например, трансфер от/до аэропорта.
На сегодняшний день Booking.com это крупный бизнес, который объединяет в себе несколько онлайн-сервисов. А это значит, что кроме аренды жилья, на сайте можно купить авиабилеты, арендовать автомобиль и заказать такси от или до аэропорта.
А вы пробовали пользоваться этим удобным сервисом?
Про другой сервис подбора жилья – Hotellook – я уже писала в этой статье.
До скорой встречи! С пожеланием ярких открытий, Юлия.
Да, букингом пользуюсь уже давно. Очень удобно. И всё же доверия к нему больше, чем ко многим другим аналогичным сервисам. Но в последнее время много читаю жалоб на жильё, найденное через букинг. Это расстраивает. Раньше они лучше следили за качеством, реагировали на жалобы, а сейчас дают людям просто формальные отписки… Хотя, на мой взгляд, должны беречь свою репутацию и удалять тех, на кого много жалоб. Иначе это будет уже не букинг. а просто ещё один сайт бронирования жилья, ничем не лучше других.
Возможно, но я обычно тщательно изучаю отзывы постояльцев и в 97% случаев все так и есть.
Я тоже обычно читаю отзывы. Но ещё многое от людей зависит. Порой пишут диаметрально противоположные отзывы об одном и том же отеле.
А о крымских отелях отзывов вообще теперь нет… Увы, но это не в пользу Букинга!
Да, такое бывает. У некоторых людей просто бывают завышенные требования, а у кого-то, наоборот. Поэтому всегда стараешься охватить как можно больше отзывов, чтобы иметь понятие с чем ты связываешься)
Про Крым слышала, что и забронировать вроде бы как нельзя даже.
Здорово, что существуют такие сервисы как букинг, благодаря им, путешественникам проще бронировать отели, изучить условия, цены и уровень отеля.
Да, это существенно облегчает процесс путешествий.
Отличный сервис для туристов, уверенна, он изрядно облегчает поиск нужно отеля, не затрачивая при этом много времени.
Сервис — то, что нужно! Очень многое удобно здесь. Найти нужный вариант не составляет труда.
Отличный сервис, все думаю, как же мы жили раньше без таких удобств.
Не представляю и я, ведь не всегда знаешь какие есть отели в том или иного городе.
Юлия, спасибо за такой подробный ликбез, он многим путешественникам пригодится.
Особенно, думаю, начинающим! Подтолкнет их к самостоятельным путешествиям.
Мы с подругами уже не раз делали бронирование жилья на этом сайте. Хороший ресурс!
Согласная с Вами. Ресурс очень полезный!
Да, тоже пользовалась.
Хороший удобный сервис, только вот что мне мешало: постоянно и очень долго выскакивало рекламное окно
Скорее всего его можно было отключить где-то в настройках личного кабинета.
Я много лет пользуюсь букингом и меня этот сервис ни разу не подводил. На их сайте все довольно просто и понятно устроено, но дополнительные инструкции не повредят. Думаю, ваша статья пригодится многим самостоятельным путешественникам.
Думаю, что в первую очередь она будет полезна тем, кто только начинает самостоятельно путешествовать.
Не знала, что букинг только блокирует денежные средства на карте) В прошлом году ездили семьей в Евпаторию, выбрала отель благодаря букингу. Но для уточнения дополнительной информации звонила в сам отель, и мне предложили не бронировать через букинг, за что сделали хорошую скидку!)
Тоже вполне отличный вариант) Если делают хорошую скидку — почему нет?))
Пользовалась этим сервисом. Удобно. Все в одном месте, что дает возможность сравнить предлагаемые варианты.
Да, сервис очень удобный. Выручает во многих поездках!
Очень удобный сервис для бронирования отеля и планирования своего отпуска. С таким сервисом всегда удобно планировать и приятно отдыхать, бегая по утрам у выбранного отеля.
Да, сервис, действительно, очень удобен!
Наша семья любит путешествовать и мы много лет пользуемся этим сервисом. На мой взгляд сервис очень удобен и облегчат планирование отпуска, но необходимо проверять отзывы.
Согласна! Сервис очень удобен и очень удобно, что всегда можно сразу прочитать отзывы о том или ином месте.
Буду знать о таком удобном и продуманном сервисе для бронирования отелей, спасибо за полезную информацию.
Буду только рада, если моя инструкция пригодится!
Бронировала отель через букинг в марте на конец апреля. Все подтвердили. А потом бац за 2 недели до поездки хозяин отменил бронь… такая засада…
Интересно, а что взамен плюшек от genius, в чем подвох ?
Обидно!(( Жаль, что такие хозяева компрометируют этот сервис.
Genius — это инициатива сервиса, поскольку, чем чаще вы путешествуете и бронируете, тем выше доход сервиса от вас. Поэтому им это выгодно. К тому же со стороны отелей участие в программе не всегда означает, что они вам предоставляют скидку, иногда — это просто ранний заезд или поздний выезд.
Букинг мне очень нравится. Всегда через него в последнее время бронировала и всегда оставалась довольна. Очень много там всегда фотографий и отзывов, чтобы сделать правильный выбор. Жаль, что ваша статья мне раньше не попалась, очень подробно все описано)
Да, в этом плане он очень удобен. Сразу можно понять — какой отель стоит выбирать, а какой нет.